Hoy tuve que acudir a la sala de emergencias de un hospital por una úlcera por presión en la planta del pie.
Yo soy de la quinta del buenos días, buenas tardes, muchas gracias, por favor, disculpe, etc. En mis tiempos era una asignatura de poco calado y se llamaba : urbanidad. Pero en realidad era continuación de lo que se aprendía en casa.
En sala de emergencias la gente que acude
es por necesidad y temor y no por gusto y lo primero que uno
agradecería, sería un trato por lo menos amable. Os cuento: después de
anotarme para turno y al cabo de una hora aproximadamente, oigo mi
nombre y en la puerta me esperaba una enfermera. Al llegar a su altura
le saludo con un “buenos días” del que no tengo contestación. Muchos
días me ocurre esta situación y no le doy más importancia, pero hoy la
adrenalina se me disparó y me quedé clavado a su lado y repetí mis
“buenos días”…tampoco recibí respuesta y en ese momento la susodicha,
empleando la táctica del “estoy ocupada”, se pone a comentar con una
compañera, sobre la cantidad de pacientes…..esperé a que terminara su
pregunta y le dieran la respuesta (no más de 10 segundos), pero seguí
tieso como una vela, sin avanzar y le repetí por tercera vez, “buenos
días”… esta vez tuve como respuesta un susurro como indicándome – lo
voy a decir, pero no lo vas a oir -. Al menos reaccionó, mal, pero
reaccionó….aunque inmediatamente me vino a la mente el pensamiento del
filósofo que dijo: “si corriges a un sabio, lo haces más sabio, pero si
corriges a un necio, lo conviertes en tu enemigo”.Me acompaña a su oficina, me hace las preguntas de rigor y de cordialidad nada de
nada, más bien era - te estoy haciendo pasar por el “tubo”…estás en mi territorio -…..Afortunadamente el interrogatorio era corto y en menos de 10 minutos estaba en sala esperando al doctor. Aproximadamente a las dos horas, el doctor me recibe en su oficina. Le explico lo que tengo y que, por mañana ser día festivo, prefería actuar con prudencia. Me indicó que no era nada importante, que la úlcera había reventado, pero para prevenir cualquier infección, me recetó 3 días de antibiótico y que la primera dosis me la iban a inyectar allí mismo, para ganar tiempo.
El doctor se fue a atender a otros pacientes en lo que
llegaba alguien a ponerme la inyección y, oh sorpresa!!! apareció la
enfermera antes citada con una jeringa con una aguja de las que no veía
hace años larga y gruesa y muy sutilmente me dijo: -esto es antibiótico y
va a quemar - (no dijo quizá te duela un poco…no, no, lo suyo
fue a asustar). Como no podía ponérmela en la nalga, porque no podía
moverme en mi silla, me la puso en el muslo y os aseguro que vi la
imagen de un torero entrando a matar…aquella aguja penetró como un
estoque. Con cara de satisfacción me preguntó si me había dolido…y como
no tengo sensibilidad por mi condición, le dije la verdad : que aunque
me hubiera puesto un torpedo , no hubiese sentido nada…no me puso le
tirita en el pinchazo y creo que se fue maldiciendo su mala suerte. Le comenté al doctor su escaso celo y profesionalidad, por no haber seguido el protocolo de tocar a un enfermo sin guantes y haberme dejado de ponerme el corta sangre en el pinchazo…..nada más. A lo de la educación ó cordialidad ó el buen trato no le di importancia, al protocolo médico, sí.
Amigos, esto no es una historia, esto me ocurrió el día 27 de julio por la mañana.
A esta enfermera de un hospital al que mi plan de seguro médico le va a pagar……con el dinero que yo pago al plan. Luego hay quien se queja porque no tiene trabajo…….
